Shipments and returns

Your pack shipment

Packages are generally dispatched within 2 days after receipt of payment and are shipped via UPS with tracking and drop-off without signature. If you prefer delivery by UPS Extra with required signature, an additional cost will be applied, so please contact us before choosing this method. Whichever shipment choice you make, we will provide you with a link to track your package online.

Shipping fees include handling and packing fees as well as postage costs. Handling fees are fixed, whereas transport fees vary according to total weight of the shipment. We advise you to group your items in one order. We cannot group two distinct orders placed separately, and shipping fees will apply to each of them. Your package will be dispatched at your own risk, but special care is taken to protect fragile objects.

Boxes are amply sized and your items are well-protected.

Transportes e devoluções

O seu transporte de pacotes

Os pacotes são geralmente entregues dentro de 2 dias após o recibo do pagamento e após o transporte via UPS com localizador e descarga sem assinatura. Se preferir a entrega através do UPS Extra com a assinatura obrigatória, será aplicado um custo adicional, sendo que por favor contacte-nos antes antes de escolher este método. Qualquer transporte que escolha, nós forneceremos para si com um link para poder localizar a encomenda online.

As tarifas de transporte incluem tarifas de manuseamento e empacotação como também custos de postagem. As tarifas de manuseamento são fixas, enquanto que as tarifas de transporte variam de acordo com o peso total do transporte. Aconselhamos-lhe a agrupar os seus itens numa única ordem. Não podemos agrupar duas ordens diferentes colocadas separadamente, e as tarifas de transporte aplicar-se-ão para cada uma delas. A sua encomenda será entregue ao seu próprio cuidado, mas será dada uma atenção especial para proteger objetos frágeis.

As caixas são amplamente dimensionadas e os seus items são bem protegidos.